De Effectiviteitstheorie 

De effectiviteit van de verschillende digitale toepassingen is afhankelijk van een groot aantal factoren. Bij de effectiviteit van een toepassing spelen niet alleen middelen en mensen een rol, maar ook het doelgroepenbeleid van de instelling, marketingfactoren, aspecten van gebruiksvriendelijkheid van de website en bijvoorbeeld e-learning. Ook de factoren tijd en aandacht spelen en cruciale rol in het succes van een toepassing. Over al deze aspecten is veel geschreven, zowel uit het oogpunt van e-commerce en e-learning als uit die van accessebility. Onder 'Overzicht diverse webbronnen' zijn de belangrijkste web-publicaties hierover verzameld, onder 'Samenvattingen van publicaties' worden, het zal u niet verrassen, de belangrijkste publicaties samengevat.